101.1.1 Klant in Focus Tool gebruiken om de klanttevredenheid voor en na ontvlechting te meten.

Afgerond

Nee

Voortgang

R

Toelichting

Er wordt geïnventariseerd welke monitoringtools we kunnen gaan gebruiken. De klant in Focus Tool bleek niet het juiste instrument.

Label

2e Turap Dantumadiel 2024